1、负责接受客户的询问,及时处理客户反馈的问题。
2、积极解决客户投诉的问题。
3、主动跟进分配的客户订单。
4、服从工作安排,完成客服团队日常工作。
任职要求:
1、能熟悉使用WORD、EXCEL等办公软件,
2、工作细心、认真负责;
3、做事条理清晰、计划性较好;
4、有较强的主动工作意识。
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